Syarat & Ketentuan berikut berlaku untuk setiap penggunaan situs pesonakomodowisata.com serta setiap pemesanan paket tour, sewa armada, dan sewa kapal melalui PT. Pesona Komodo Wisata (“kami”). Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.
Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana dapat berbeda tergantung jenis paket tour, armada, atau kapal yang dipesan, dan akan diinformasikan secara jelas kepada Anda saat proses konfirmasi booking. Secara umum, semakin dekat pembatalan dilakukan dengan tanggal keberangkatan, semakin besar potongan biaya yang berlaku.
Demi keselamatan wisatawan, itinerary dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan kondisi cuaca, gelombang laut, atau kebijakan pengelola Taman Nasional Komodo. Kami berhak menunda, mengganti rute, atau menjadwalkan ulang perjalanan akibat force majeure (bencana alam, cuaca ekstrem, kebijakan pemerintah, dan kejadian di luar kendali wajar lainnya) tanpa kompensasi tambahan di luar pengembalian dana yang berlaku sesuai kebijakan yang disepakati.
Selama perjalanan, wisatawan wajib:
Kami berupaya memberikan pengalaman wisata yang aman dan nyaman, namun tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada cuaca buruk, bencana alam, atau kebijakan otoritas setempat. Kami sangat menganjurkan setiap wisatawan memiliki asuransi perjalanan pribadi.
Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, foto, dan logo, adalah milik PT. Pesona Komodo Wisata dan tidak boleh digunakan, disalin, atau didistribusikan ulang untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email info@pesonakomodowisata.com atau WhatsApp di +62 812 3456 7890.